美國紅楓園林苗圃的組織管理

　　10.1.1　組織與組織設(shè)計(jì)

　　美國紅楓組織具有雙重含義，從靜態(tài)看，它是指機(jī)構(gòu)形式；從動(dòng)態(tài)看，它是指組織活動(dòng)。兩者合稱組織管理。

　　美國紅楓組織是管理的一項(xiàng)基本職能�，F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)是有組織的生產(chǎn)，企業(yè)必須通過組織工作，對企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行科學(xué)的劃分，并按照責(zé)權(quán)義相結(jié)合的原則，確定管理層次，劃分管理范圍，配備管理人員，并規(guī)定其間的相互關(guān)系和行為準(zhǔn)則，使之協(xié)調(diào)一致地完成企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。所以，企業(yè)組織和企業(yè)經(jīng)營管理是分不開的。經(jīng)營管理的目標(biāo)必須通過有效的組織形式來保證，管理的職能必須通過一定的組織與組織程序來實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)論的一個(gè)重要觀點(diǎn)就是整體大于部分之和，整體具有其組成部分在孤立狀態(tài)中所沒有的新質(zhì)。整體之所以能夠大于部分之和，其主要原因就是整體具有某種結(jié)構(gòu)，能使部分進(jìn)行某種形式的配合。然而，要使部分密切配合，使組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，并非易事，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)或工程項(xiàng)目管理尤其如此。因此，研究設(shè)計(jì)、保持和改革組織結(jié)構(gòu)就成為組織管理的中心任務(wù)。

　　1）組織設(shè)計(jì)原則

　　有關(guān)組織設(shè)計(jì)的經(jīng)典概念早就由西方一般管理的理論家提出，這些概念為管理者從事組織設(shè)計(jì)提供了可遵循的一套原則。這些原則至今仍然能夠?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)一個(gè)既有效率又有效果的組織提供有價(jià)值的參考。這里將一些重要的原則歸納起來，用以說明在實(shí)施組織職能中應(yīng)遵循的原則。其中，有的是針對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)而提出來的，用于指導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；有的是針對協(xié)調(diào)人群活動(dòng)過程中所涉及的一般問題而提出的，它們可用于指導(dǎo)處理組織活動(dòng)的普遍問題。

　�。�1）統(tǒng)一指揮原則 這是大多數(shù)學(xué)者都十分強(qiáng)調(diào)的一項(xiàng)組織原則。它是指組織中任何下級(jí)不應(yīng)受到兩個(gè)以上的上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)，即每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個(gè)上級(jí)主管直接負(fù)責(zé)。遵循這一原則可以避免不同上級(jí)對同一問題所下達(dá)的命令發(fā)生沖突，美國紅楓意在簡化上下級(jí)的關(guān)系。堅(jiān)持統(tǒng)一指揮，首先要求企業(yè)內(nèi)部建立嚴(yán)格的管理等級(jí)鏈，明確各個(gè)等級(jí)的職責(zé)與權(quán)限，實(shí)施層次管理。其次，各個(gè)職能部門也不能直接指揮業(yè)務(wù)部門，職能部門是主管經(jīng)理的參謀，它們與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督的關(guān)系；業(yè)務(wù)部門只能接受業(yè)務(wù)主管的統(tǒng)一指揮，這樣可保證命令的統(tǒng)一性與直接領(lǐng)導(dǎo)。

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